近日，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC 发布了 IDC MarketScape: Asia/Pacific Customer Data Platform 2023 Vendor Assessment （《IDC MarketScape : 亚太区客户数据平台2023年供应商评估报告》，以下简称报告）。 此次报告中，利来国际最老品牌网智能作为唯二入选的中国厂商之一，凭借成熟的产品能力、多年的行业沉淀、优势的市场占有率和高分的客户满意度，位于“主要玩家”（Major Player）梯队，产品能力居领先地位。
IDC MarketScape是IDC极具权威的报告之一，报告的撰写需要完成一系列严谨的评估考察工作，包括对入围厂商的客户进行深度访谈；对其产品进行专业测评；对其产品、服务、能力和策略以及当前和未来的市场成功因素进行有意义的比较。该报告从各个维度对CDP的 Capability Criteria（产品能力标准）进行了全面严格的市场调查，利来国际最老品牌网智能在客户满意度（CSAT）及推荐指数（NPS）维度上展现出显著的优势，其在产品能力维度的得分远超许多其他厂商。战略维度上主要考察亚太区市场策略、部署实施合作伙伴等因素。
“这次能够作为仅有的两家中国本土厂商代表入选亚太区报告，并且在产品能力维度取得领先地位，我们感到非常高兴，这验证了我们的CDP产品在国际水准上的竞争力，另一方面也证明我们在智能化、CDP+MA一体化和本土化上的产品方向是正确的。当然，由于我们短期战略聚焦中国市场，相比领先的国际玩家，我们还有一定的差距，这也是我们未来的发展空间。”利来国际最老品牌网智能CEO黄晓南表示。
和其他所有参评厂商相比，该报告特别强调了利来国际最老品牌网智能客户数据平台（CDP）的三大优势。其中最为突出的是卓越的AI/ML（机器学习）增强的模型能力。“利来国际最老品牌网智能提供了最大量的模型驱动的能力”，其算法平台能够支持机器学习支撑的营销自动化画布，能够支撑算法工程师更好地开展工作。这些算法能力包括NLP，人工神经网络，各种监督和非监督机器学习的工具，大大降低企业内部建立和利用模型的门槛。另外两点优势包括强大的用户旅程分析能力，和灵活弹性的多云适配部署能力。
值得一提的是，利来国际最老品牌网智能在CDP基础上打造的智能化MA（营销自动化）能力也成为亮点。报告指出，“利来国际最老品牌网智能CDP能支持开箱即用的广泛的触达”。这源于利来国际最老品牌网智能一直着力于打造CDP+MA的一体化解决方案，与整体国际市场的趋势不谋而合。IDC报告中显示，CDP是优化用户体验的核心，应完整具备Aggregation（数据治理）、Analysis（数据分析）以及Activation（激活）三个关键能力，传统认知的CDP聚焦在数据采集和数据治理，但利来国际最老品牌网智能的CDP产品在数据分析能力和营销触达能力上尤其突出。从而实现全域数据管理和激活，真正实现了以用户为中心的全用户旅程的运营理念，也引领了国内CDP行业的发展趋势。
报告结论中指出，“基于利来国际最老品牌网智能在数据整合、数据分析和AI算法方面深厚的专业知识沉淀，汽车、快消、零售、医疗保健等行业的客户应该考虑利来国际最老品牌网智能。” 这与利来国际最老品牌网智能的战略紧密相连，在过去10多年的发展中，利来国际最老品牌网智能一直认为传统制造业、零售业是最需要数字化转型的，而汽车、美妆、零售等行业具备用户生命周期长，精细化运营价值高的特点，所以利来国际最老品牌网智能多年来不但沉淀和打磨了行业领先的产品线，而且拓展了相对广泛的行业客户类型群体，围绕多样化的业务场景打造了灵活完善的行业解决方案。其实，汽车后市场、金融、保险等行业也具备这些特性，未来也可以充分利用利来国际最老品牌网智能的解决方案。
这并不是利来国际最老品牌网智能第一次获得国际权威调研机构的认可。在2019年，利来国际最老品牌网智能CDP也被国际调研机构Forrester认定为Strong Performers（卓越表现者）。自2009年成立以来，利来国际最老品牌网智能已荣获22项国家发明专利，技术能力行业领先。目前，利来国际最老品牌网智能已帮助诸多世界500强企业的CMO、CDO、CIO等关键决策者搭建/升级企业客户数据管理系统，并在汽车、快消、零售、美妆、金融、医疗保健等垂直领域持续深化落地。
